Konfliktbearbeitung und Konfliktlösung in einer Arbeitsgruppe

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation und Wirtschaft, Note: 1,0, Hamburger Fern-Hochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: InhaltsverzeichnisAbkürzungsverzeichnisAbbildungsverzeichnis1Einführung zum Thema und Aufbau der Arbeit2Erläuterung zentraler Begriffe2.1Die Gruppe2.1.1Arten von Gruppen2.1.2Rollenverteilung2.1.3Die Gruppe in einer betrieblichen Organisation2.2Der Konflikt2.2.1Konfliktdiagnostik und Konfliktursachen2.2.2Klassifikation von Konflikten3Konfliktmanagement3.1Handhabungsstile3.2Neun Eskalationsstufen4Konfliktintervention5Praxisbeispiel5.1Darstellung der Ausgangssituation5.2Analyse und Bewertung5.2.1 Handhabung5.2.2 Eskalationsstufen5.3Konfliktintervention6ZusammenfassungLiteraturverzeichnisEigenständigkeitserklärung

Product details

• Authors: Helene Zimmermann
• Publisher: Grin Verlag
• Languages: German
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 04.02.2013
• EAN: 9783656363149
• ISBN: 978-3-656-36314-9
• No. of pages: 28
• Dimensions: 148 mm x 210 mm x 4 mm
• Weight: 56 g
• Series: Akademische Schriftenreihe; Akademische Schriftenreihe Bd. V208857; Akademische Schriftenreihe
• Subjects: Humanities, art, music > Psychology > Basic principles; Non-fiction book > Psychology, esoterics, spirituality, anthroposophy > Psychology: general, reference works