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Schon vor einigen Jahren verabschiedete man sich von der Erwartung, Weiter- und Erwachsenenbildung für alle Teile der Gesellschaft gleichermaßen anbieten zu können. Rudolf Tippelt und Heiner Barz hatten in der 2004 veröffentlichten Studie gezeigt, wie unvereinbar je nach sozialem Milieu die Interessen und Motive hinsichtlich der Weiterbildung sind und wie unterschiedlich die Hindernisse, die ihr im Wege stehen. Was es bedeutet, die milieuspezifische Perspektive in das Angebot der Weiterbildung zu integrieren, dokumentiert dieser Band. Er basiert auf den Erfahrungen aus 26 Pilotprojekten, die Erwachsenenpädagogen der Universitäten Düsseldorf und München bei der Entwicklung, Einführung und Etablierung milieuspezifischer Angebote begleiteten. Folgende Fragen aus der Weiterbildungspraxis stehen im Fokus:- Wie kann die Sozialstruktur vor Ort ins Milieumodell übersetzt werden? (Milieusegmentzordnung)- Wie können geeignete Marketingziele definiert werden? (Innovationsfokus)- Wie können Programmplanende eine milieutypische (An-)Sprache der Zielgruppe erlernen? (Textwerkstatt)- Wie kann man testen, ob ein Angebot bei einer anvisierten Zielgruppe auch tatsächlich ankommt? (Produktklinik)
Inhaltsverzeichnis
Aus dem Inhalt:
1. Jutta Reich / Rudolf Tippelt: Milieumarketing - Verortung im bildungswissenschaftlichen Diskurs
1.1 Teilnehmer, Adressaten, soziale Milieus - Grundlagen einer zielgruppenspezifischen Programmplanung
1.2 Steuerungswissen für die Angebots- und Programmplanung
1.3 Milieu- und zielgruppenspezifische Marketingstrategien im Kontext der Erwachsenenbildung
2. Rudolf Tippelt / Aiga von Hippel / Heiner Barz: Zum Projekthintergrund dieses Buchs: Das Implementierungsprojekt"ImZiel"- Intention, Anlage und Kooperationspartner
2.1 Ziele
2.2 Implementierungsprojekt"ImZiel"und die"Milieustudie"2.3 Entwicklungs-, Evaluations- und Forschungsdesign
2.4 Kooperationspartner
2.5 Pilotangebote
3. Rudolf Tippelt / Aiga von Hippel / Jutta Reich / Günther Frosch / Ulrich Erhardt / Heiner Barz: Rahmenbedingungen und unterstützende Maßnahmen einer erfolgreichen Implementierung von Milieumarketing
3.1 Milieu(segment)-Zuordnungen: Instrumente und Ergebnisse
3.2 Institutionelle Voraussetzungenund Organisationsentwicklung
3.3 Qualitätssicherung und Kompetenzentwicklung: Der Dozent aus Sicht der Teilnehmer
3.4 Soziale Rollenübernahme von Dozenten und Programmplanern
3.5 Milieuspezifische Textwerkstätten:"Legenden"als Marketinginstrumente
4. Aiga von Hippel / Jutta Reich / Dajana Baum: Milieumarketing konkret: Schritte der Implementierung
4.1 Institutionenspezifische Ausgangsanalysen
4.2 Angebotsplanung
4.3 Produktkliniken und Angebotsoptimierung im Kontext von"ImZiel"4.4 Durchführung und Evaluation
4.5 Perspektiven
5. Heiner Barz / Aiga von Hippel / Jutta Reich / Rudolf Tippelt: Milieumarketing: Ergebnisse, Anfragen, Perspektiven
Über den Autor / die Autorin
Rudolf Tippelt lehrt Allgemeine Pädagogik und Bildungsforschung am Institut für Pädagogik an der Ludwig-Maximilians-Universität München
