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Ce manuel, conforme au référentiel 2009 du BTS
Économie sociale familiale, regroupe tous les enseignements
relatifs au module 5 - Gestion de la vie quotidienne dans un
service ou dans un établissement. Il contribue à développer
chez les étudiants les aptitudes essentielles à leur future
activité professionnelle :
- mettre en relation les connaissances technologiques,
juridiques, psychologiques, sociologiques, économiques,
etc., permettant d'appréhender la complexité des problèmes
liés à l'organisation technique de la vie quotidienne dans un
service et/ou un établissement et la diversité des réponses
possibles ;
- adapter ces connaissances à des publics différents ;
- construire une démarche indispensable à la qualité de
service développée dans un établissement ;
- mettre en place l'organisation de services techniques
liés aux compétences du technicien supérieur en ESF ;
- situer les partenaires.
Véritable outil pratique et concret comprenant de
nombreux exemples et illustrations, ce manuel :
- fournit un cadre méthodologique pour la résolution de
problèmes dans un contexte professionnel ;
- propose les notions essentielles dans les domaines de
la gestion budgétaire, de la gestion des ressources humaines
et du droit qui y est lié ;
- cible une démarche fonctionnelle des aménagements
des espaces de vie et de l'organisation des circuits ;
- donne des clés pour inciter les professionnels à développer
les attitudes qui leur permettront de mieux comprendre
et d'agir sur leur quotidien.
Destiné aux étudiants du BTS Économie sociale familiale,
cet ouvrage s'adresse également à tous les professionnels
amenés à étudier l'organisation technique de ia vie quotidienne
dans un service ou dans un établissement.
