Limbic Sales - Spitzenverkäufe durch Emotionen

Der Erfolgstitel zeigt Ihnen, wie Sie unbewusste Kaufentscheidungen gezielt lenken. Der Verkaufs-Profi Helmut Seßler erklärt, wie Sie den Vertrieb Ihres Unternehmens nach limbischen Gesichtspunkten ausrichten. Denn Verkaufsargumente müssen emotional berühren.

Inhalte:

Neue Perspektiven durch Neuromarketing.
Die Landkarte der Emotionen, Motive und Werte: Die Limbic® Map.
Erfolgreich mit Kunden umgehen und eine vertrauensvolle Beziehung aufbauen.

Inhaltsverzeichnis

3 Antworten, die das Buch gibt
Vorwort von Dr. Hans-Georg Häusel
Einleitung
Was und wie Sie von diesem Buch profitieren

1 Die Erkenntnisse aus dem Neuromarketing für den Verkauf
1.1 Die neuen Perspektiven durch das Neuromarketing
1.2 Neuromarketing: Welche Erkenntnisse gibt es?
1.3 Emotionen verkaufen: Wie wir Entscheidungen treffen
1.4 Kundenbegeisterung. Was daran ist neu?

2 Die Grundlagen des Limbic® Sales
2.1 Was ist Limbic® Sales?
2.2 Limbic® Sales - von der Werbung zum Verkaufsgespräch
2.3 Das limbische System: Unser emotionales Steuerungssystem
2.4 Die großen Drei: Was uns antreibt
2.5 Frust oder Lust: Der Motor, der uns voranbringt
2.6 Die Landkarte der Emotionen, Motive und Werte: Die Limbic® Map

3 Erfolgreich mit sich selbst umgehen
3.1 Die Bedeutung unserer Gedanken
3.2 Sie bestimmen die Realität
3.3 Warum Kunden fühlen, was wir fühlen
3.4 Wie Sie Ihren Emotionssystemen Kraft verleihen
3.5 Es ist alles vorhanden: Aktivieren Sie es
3.6 Durch Identifikation zum Verkaufserfolg
3.7 Wie Sie Misserfolge weiterbringen
3.8 Leben Sie powervoll

4 Erfolgreich mit Kunden umgehen
4.1 "Behandle andere Menschen so, wie diese behandelt werden wollen"
4.2 Wie Sie die Emotionssysteme der unterschiedlichen Kundentypen erreichen

5 Den Verkaufsprozess sicher steuern
5.1 Bauen Sie eine vertrauensvolle Beziehung auf
5.2 Schaffen Sie interessante Perspektiven
5.3 Betreten Sie die Kundenwelt durch Limbic® Sales-Fragen
5.4 Rufen Sie den entscheidenden Ziel-/Kaufzustand auf
5.5 Wandeln Sie Einwände in Werte und Nutzen um
5.6 Bauen Sie Zusagesicherheit auf

6 Die Verkaufsabteilung limbisch ausrichten und führen
6.1 Limbische Erkenntnisse auf die Mitarbeiter übertragen
6.2 Motivation ohne Resultate
6.3 Die menschliche Unlust an der Veränderung
6.4 Limbic® Change in der Vertriebsabteilung
6.5 Limbische Führung: Mitarbeiterführung emotionalisieren

7 Zusammenfassung des Limbic® Sales-Verkaufsprozesses
7.1 Ihr persönliches Umsetzungsprogramm

Literaturverzeichnis und Literaturempfehlungen
Über den Autor
Stichwortverzeichnis

Über den Autor / die Autorin

Helmut Seßler ist Bankkaufmann und Betriebswirt. Er war in verschiedenen Bereichen von Kreditinstituten und Anlagegesellschaften tätig. Er gründete 1989 das INtem Institut und ist jetzt Geschäftsführer der Trainergruppe Seßler & Partner GmbH in Mannheim.

Zusammenfassung

Der Erfolgstitel zeigt Ihnen, wie Sie unbewusste Kaufentscheidungen gezielt lenken. Der Verkaufs-Profi Helmut Seßler erklärt, wie Sie den Vertrieb Ihres Unternehmens nach limbischen Gesichtspunkten ausrichten. Denn Verkaufsargumente müssen emotional berühren.
 
Inhalte:

• Neue Perspektiven durch Neuromarketing.
• Die Landkarte der Emotionen, Motive und Werte: Die Limbic® Map.
• Erfolgreich mit Kunden umgehen und eine vertrauensvolle Beziehung aufbauen.

 

Bericht

Jeder Mensch tickt anders, und damit auch jeder Kunde. Wer das Emotions- und Wahrnehmungssystem des Geschäftspartners einschätzen kann, schwingt sich mit ihm auf einer Wellenlänge ein. Und kann ihm den Nutzen und die Vorteile seiner Produkte und Dienstleistungen "mundgerecht" darbieten.Helmut Seßler argumentiert in seinem Buch "Limbic Sales. Spitzenverkäufe durch Emotionen" auf der Höhe der Hirnforschung. Seine Beispiele - wie sie das Verkäufer- und Kundenleben jedenTag schreibt - belegen, was der Hirnscanner bildhaft darstellt: Der Mensch entscheidet nicht rational, sondern emotional. Es gilt, sich vom Rationalitätsmythos zu verabschieden. Die Emotionen spielen in dem Theaterstück der menschlichen Kaufentscheidungen die Hauptrolle. Wichtige Nebenrollen übernehmen die Werte und Motive.Schritt für Schritt zeigt Seßler, wie Spitzenverkäufe durch die konsequente Emotionalisierung des Einkaufsprozesses möglich sind. Im Mittelpunkt: die verschiedenen Gesprächsphasen vom vertrauensvollen Beziehungsaufbau bis zum Abschluss.Der Leser erfährt während der Lektüre, wie er seine Kunden besser einschätzt und ein individuelles emotionales Limbic-Persönlichkeitsprofil entwirft. Und er lernt sich selbst besser kennen.Den allein selig machenden Buy-Button findet auch dieses Buch nicht. Aber: Limbic Sales revolutioniert traditionelles Verkaufen, weil der Autor die Bedeutung der Emotionen für den Verkaufserfolg in praktische und umsetzbare Tipps für den besseren Zugang zum Kunden transformiert. Performance

Produktdetails

• Autoren: Helmut Seßler
• Verlag: Haufe-Lexware
• Sprache: Deutsch
• Produktform: Fester Einband
• Erschienen: 01.03.2013
• EAN: 9783648037782
• ISBN: 978-3-648-03778-2
• Seiten: 208
• Gewicht: 668 g
• Serien: Haufe Sachbuch Wirtschaft; Haufe Fachbuch; Haufe Fachbuch; Haufe Sachbuch Wirtschaft
• Thema: Sozialwissenschaften, Recht,Wirtschaft > Wirtschaft > Werbung, Marketing