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E-Mail-Marketing - Das umfassende Praxis-Handbuch

Deutsch · Taschenbuch

Beschreibung

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  • E-Mail-Verteiler aufbauen und Maßnahmen planen
  • Klickstarke E-Mails und Newsletter gestalten
  • Messen, auswerten und Erkenntnisse ableiten
  • Rechtliche Aspekte kennen, Spam-Filter umgehen
Keine Web-Applikation wurde so oft totgesagt wie die gute alte E-Mail. Doch Marketer möchten auf das Medium nicht mehr verzichten, sobald sie einmal die Vorzüge erkannt haben.
Professionelles E-Mail-Marketing ist eine besonders effektive Marketing-Disziplin: Newsletter und Kampagnenmails bieten messbar große Erfolge bei einem vergleichsweise geringen Ressourceneinsatz und sind so mit einem hohen Return on Investment sehr gewinnbringend. In diesem Buch erfahren Sie, wie sich E-Mails optimal als Marketinginstrument einsetzen lassen.
Erfolgreich ist E-Mail-Marketing nur, wenn Sie eine Vielzahl von Regeln beachten. Denn so interessant das Medium auf der einen Seite ist - zugleich sind E-Mails häufig auch ein Ärgernis für den Empfänger. René Kulka zeigt, wie Sie im E-Mail-Kanal erfolgreich agieren und Kundenbeziehungen weiterentwickeln - ohne den Abonnenten auf die Nerven zu gehen.
Der Autor vermittelt detailliertes Know-how, das alle Facetten zeitgemäßen E-Mail-Marketings berücksichtigt: Sie lernen, was eine individuelle und überzeugend gestaltete Marketing-Mail ausmacht. Sie erfahren außerdem, wie Sie relevante Informationen zu einem günstigen Zeitpunkt an die richtigen Abonnenten senden. Die Erfolgskontrolle, rechtliche Aspekte sowie die Spam-Problematik werden ebenfalls ausführlich besprochen. Dieses Handbuch richtet sich sowohl an Einsteiger als auch an Praktiker - mit dem Ziel, eine solide Grundlage für den Auf- und Ausbau ihres E-Mail-Marketings zu legen.
Aus dem Inhalt:
    Teil I: E-Mails aus historischer und technischer Sicht

    Teil II: Einordnung im Marketing-Mix und Versandlösungen
  • Vorzüge, Grenzen, Ziele und Formen von E-Mail-Marketing Versandlösung auswählen

  • Teil III: E-Mail-Verteiler auf- und ausbauen
  • Erfolgreiche Formulare
  • Kontaktpunkte für Adressen
  • Adressqualität sicherstellen

  • Teil IV: Planung
  • Die Kommunikationsstrategie
  • Automatisierung nutzen

  • Teil V: E-Mailings und Newsletter gestalten
  • Layout-Typen und Templates
  • Die Newsletter-Struktur
  • Betreffzeile und Absender
  • Bilder effektiv einsetzen
  • E-Mail-HTML und -CSS

  • Teil VI: Messen, testen und auswerten
  • Erfolgskennziffern analysieren
  • Tests erfolgreich durchführen
  • Data Mining

  • Teil VII: Trend-Themen
  • Video-Mails versenden
  • E-Mail & Social Media
  • Mobile-gerechte Newsletter
  • E-Mail & Webanalyse

  • Teil VIII: Rechtliche Aspekte
  • Profilbildung
  • Deutscher Rechtsrahmen
  • International versenden

  • Teil IX: Spamfilter passieren
  • Die Reputation messen
  • Black- und Whitelists kennen
  • Newsletter authentifizieren
  • Zustellprobleme beheben

Über den Autor / die Autorin

René Kulka ist Email Marketing Evangelist bei der optivo GmbH, einem der größten E-Mail-Marketing-Dienstleister im deutschsprachigen Europa. René Kulka war zwischen 2006 und 2009 E-Mail- und Affiliate-Marketingmanager bei der Direktmarketing-Agentur DZ-Media Verlag GmbH in Essen.

Zusammenfassung

E-Mail-Verteiler aufbauen und Maßnahmen planen
Klickstarke E-Mails und Newsletter gestalten
Messen, auswerten und Erkenntnisse ableiten
Rechtliche Aspekte kennen, Spam-Filter umgehen

Keine Web-Applikation wurde so oft totgesagt wie die gute alte E-Mail. Doch Marketer möchten auf das Medium nicht mehr verzichten, sobald sie einmal die Vorzüge erkannt haben.
Professionelles E-Mail-Marketing ist eine besonders effektive Marketing-Disziplin: Newsletter und Kampagnenmails bieten messbar große Erfolge bei einem vergleichsweise geringen Ressourceneinsatz und sind so mit einem hohen Return on Investment sehr gewinnbringend. In diesem Buch erfahren Sie, wie sich E-Mails optimal als Marketinginstrument einsetzen lassen.
Erfolgreich ist E-Mail-Marketing nur, wenn Sie eine Vielzahl von Regeln beachten. Denn so interessant das Medium auf der einen Seite ist – zugleich sind E-Mails häufig auch ein Ärgernis für den Empfänger. René Kulka zeigt, wie Sie im E-Mail-Kanal erfolgreich agieren und Kundenbeziehungen weiterentwickeln – ohne den Abonnenten auf die Nerven zu gehen.
Der Autor vermittelt detailliertes Know-how, das alle Facetten zeitgemäßen E-Mail-Marketings berücksichtigt: Sie lernen, was eine individuelle und überzeugend gestaltete Marketing-Mail ausmacht. Sie erfahren außerdem, wie Sie relevante Informationen zu einem günstigen Zeitpunkt an die richtigen Abonnenten senden. Die Erfolgskontrolle, rechtliche Aspekte sowie die Spam-Problematik werden ebenfalls ausführlich besprochen. Dieses Handbuch richtet sich sowohl an Einsteiger als auch an Praktiker – mit dem Ziel, eine solide Grundlage für den Auf- und Ausbau ihres E-Mail-Marketings zu legen.
Aus dem Inhalt:
Teil I: E-Mails aus historischer und technischer Sicht
Teil II: Einordnung im Marketing-Mix und Versandlösungen
Vorzüge, Grenzen, Ziele und Formen von E-Mail-Marketing Versandlösung auswählen
Teil III: E-Mail-Verteiler auf- und ausbauen
Erfolgreiche Formulare
Kontaktpunkte für Adressen
Adressqualität sicherstellen
Teil IV: Planung
Die Kommunikationsstrategie
Automatisierung nutzen
Teil V: E-Mailings und Newsletter gestalten
Layout-Typen und Templates
Die Newsletter-Struktur
Betreffzeile und Absender
Bilder effektiv einsetzen
E-Mail-HTML und -CSS
Teil VI: Messen, testen und auswerten
Erfolgskennziffern analysieren
Tests erfolgreich durchführen
Data Mining
Teil VII: Trend-Themen
Video-Mails versenden
E-Mail & Social Media
Mobile-gerechte Newsletter
E-Mail & Webanalyse
Teil VIII: Rechtliche Aspekte
Profilbildung
Deutscher Rechtsrahmen
International versenden
Teil IX: Spamfilter passieren
Die Reputation messen
Black- und Whitelists kennen
Newsletter authentifizieren
Zustellprobleme beheben

Zusatztext

  • Habe gerade das neue Buch von René Kulka bekommen. Erster Eindruck: es gibt nichts was nicht drinsteht. Großes Lob!
    Dr. Torsten Schwarz, Deutschlands E-Mail-Marketing-Papst und Herausgeber des Standardwerks “Leitfaden E-Mail-Marketing 2.0¿, Twitter.com
  • Ich kann dieses Buch nur empfehlen (…) für alle, die Ihr Wissen vertiefen wollen und nicht nur Einsteigerliteratur suchen.
    Jan-Philip Ziebold, Dialogmarketing-Spezialist und Gründer, Amazon.de
  • Ich habe die Hälfte des Buches jetzt durch und muss sagen, das mich selten ein Sach- und Fachbuch so bei Laune gehalten hat .. wunderbar gegliedert, guter Schreibstil, super Know-How und Informationen die man daraus entnehmen kann => ist seine 50 EUR auf jedenfall wert
    Leser-Feedback auf Google
  • Für ein Fachbuch häufig untypisch, sind die Texte gut verständlich und kurzweilig geschrieben, mit einer persönlichen Note. [...] Hut ab! René Kulka hat es mit dem E-Mail-Marketing Praxis-Handbuch zum Standard-Werk geschafft, das jeder, der sich mit dem Thema Newsletter-Versand beschäftigt, im Bücherregal stehen haben sollte – egal ob Einsteiger oder Profi.
    Jessica Buchmeyer, Online-Marketing-Managerin und Bloggerin für newsletter-blog.de
  • Ich bin von dem "Schinken" begeistert und gebe vier von fünf möglichen Prilblümchen (ein Blümchen Abzug für meines Erachtens nach fehlende Farbbilder, da ließe sich noch mehr Information unterbringen).
    Florian Kohl, Geschäftsführer vom revista.de, floriankohl.de
  • Ein wahres Meisterwerk auf 900 Seiten
    Mark Brownlow, E-Mail-Marketing Guru der ersten Stunde, u.a. Fachautor der Email-Marketing-Reports.com, Twitter.com
  • Ich habe das Buch [...] gerne gelesen und kann es nur wärmstens empfehlen. Der Autor behandelt die Themen äußert praxisorientiert und umfassend. Das Buch ist verständlich geschrieben und gut zu lesen.
    Markus Mattscheck, Senior Online Marketing Manager bei scoyo, onlinemarketing-praxis.de
  • Ein Ratgeber, der praxisorientierter kaum sein könnte [...]. Alles in allem kann ich dieses Buch allen Unternehmern, Marketing-Interessierten, Bloggern und Webseitenbetreibern uneingeschränkt weiterempfehlen [...]
    Mathias Kempowski, Autor und Blogger, Selbständig 2.0
  • Acquisa meint: Nach der Lektüre dieses 1,5 Kilo schweren Buches sind selbst Fragen beantwortet, die man sich vorher gar nicht nicht gestellt hat. Was belegt, wie viel Potenzial in diesem kostengünstigen Marketinginstrument noch steckt. Standardwerk!
    acquisa, Ausgabe 9/2013, haufe.de/marketing-vertrieb
  • Dieses Buch gehört auf den Tisch jedes E-Mailmarketers. Es ist mit seinen 912 Seiten nicht nur das seitenstärkste im deutschsprachigen Raum. [...] Was mich persönlich beeindruckt hat, ist die Breite und Tiefe, wie René Kulka das Thema angegangen ist. Man spürt durch jede Zeile, dass dieses Buch kein schnelles PR-Projekt ist, um in seiner Vita auch ein Buch stehen zu haben oder um für seinen Arbeitgeber optivo zu werben. Es ist das Herzensprojekt eines Evangelisten.
    Karsten Büttner, Autor und Email Marketing Consultant, der-newsletter-experte.de
  • Die E-Mail-Marketing-Bibel. Nicht mehr und nicht weniger.
    Website Boosting, Ausgabe #22, websiteboosting.com.
  • Im Gegensatz zu einigen anderen Autoren kratzt René nicht nur an der Oberfläche (“Schreiben Sie relevante E-Mails!”), sondern geht thematisch in eine Tiefe, die in den wenigsten Fachbüchern erreicht wird.
    Nico Zorn, E-Mail-Marketing-Experte und Unternehmensberater, emailmarketingblog.de.
  • Über 900 Seiten alles zum Thema e-Mail Marketing hört sich zunächst nach sehr viel an, aber die Mühe ist es wert.
    Leser-Feedback auf Amazon

Bericht

"Für alle, die sich mit dem Thema Newsletter-Marketing eingehender befassen wollen, und erfolgreich zielgruppengenaues Newsletter-Marketing betreiben möchten, ist das Buch "E- Mail-Marketing - Das umfassende Praxis-Handbuch" von René Kulka eine eindeutige Kaufempfehlung."
NetzNews.org, 01/2016
"Das Werk ist in meinen Augen ein ausgezeichneter Wegweiser zu einem professionellenNewsletter."
Schreibwerkstatt, 05/2015
"Die E-Mail-Marketing-Bibel. Nicht mehr und nicht weniger."
Website Boosting, 2014
"Vom Groben ins Feine, oder von der Strategie zur Umsetzung geht der rote Faden durch das Buch."
buzinkay.net, 11/2013
"Im Gegensatz zu einigen anderen Autoren kratzt René nicht nur an der Oberfläche ("Schreiben Sie relevante E-Mails!"), sondern geht thematisch in eine Tiefe, die in den wenigsten Fachbüchern erreicht wird."
emailmarketingblog.de, 10/2013
"Nach der Lektüre dieses 1,5 Kilo schweren Buches sind selbst Fragen beantwortet, die man sich vorher gar nicht nicht gestellt hat. Was belegt, wie viel Potenzial in diesem kostengünstigen Marketinginstrument noch steckt. Standardwerk!"
Acquisa, 09/2013
"Ein Ratgeber, der praxisorientierter kaum sein könnte [...]. Alles in allem kann ich dieses Buch allen Unternehmern, Marketing-Interessierten, Bloggern und Webseitenbetreibern uneingeschränkt weiterempfehlen."
Selbständig 2.0, 08/2013
"Ein wahres Meisterwerk auf 900+ Seiten"
Mark Brownlow auf Twitter, 07/2013
"Schon das Inhaltsverzeichnis allein kommt einem vor wie ein 360° Email Rundumschlag. [...] Das ganze liest sich zwar nicht so flockig leicht wie ein lustiges Taschenbuch, aber sollte wirklich als Referenzwerk im Regal stehen."
Floriankohl.de, 07/2013
"Für ein Fachbuch häufig untypisch, sind die Texte gut verständlich und kurzweilig geschrieben, mit einer persönlichen Note. [...] Hut ab! René Kulka hat es mit dem E-Mail-Marketing Praxis-Handbuch zum Standard-Werk geschafft, das jeder, der sich mit dem Thema Newsletter-Versand beschäftigt, im Bücherregal stehen haben sollte - egal ob Einsteiger oder Profi."
newsletter-blog.de, 07/2013

"Habe gerade das neue Buch von René Kulka bekommen. Erster Eindruck: es gibt nichts was nicht drinsteht. Großes Lob!"
Dr. Torsten Schwarz auf Twitter, 06/2013

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