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The World of Customer Service (Libro)

Pattie Gibson (Autore), Gibson-Odgers (Autore), Pattie Gibson-Odgers (Autore)

Teach your students exemplary customer service practices used by professionals in all types of organizations and demonstrate how these skills are critical to reaching company goals, dealing with problems and complaints, and satisfying customers.

Inglese; Tascabile

Pubblicazione: luglio 2011 / Data di consegna: 3-5 settimane (il titolo viene procurato in modo speciale)

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