Marketing-Mix - Die sieben P's des Marketings

Zunächst geht es um die vier klassischen Marketinginstrumente: Produkt-, Preis-, Kommunikations- und Distributionspolitik. Anschließend widmet sich der Autor den notwendigen Erweiterungen fürs Dienstleistungsmarketing: "Personen", "Prozesse" und die "Physische Erscheinung". Die Leser erfahren "wie man Marketing macht". Weitere Themen: Customer Relationship Marketing und Direktmarketing.

Info autore

Diplomsoziologe und Industriekaufmann Hans-Dieter Zollondz versteht sich als Grundlagenarbeiter in didaktischer Absicht. Er war in der Industrie tätig und hat dort Erfahrungen mit dem auf dem Taylor-System aufbauenden REFA-System gesammelt, bevor er als Marktforscher und Sozialforscher im Bildungssystem gearbeitet hat. Zuletzt war er Jahrzehnte in einem großen Dienstleistungsunternehmen beschäftigt. Er lehrt von Frankreich (Vichy) aus an verschiedenen Hochschulen in Deutschland, der Schweiz und Österreich.

Dettagli sul prodotto

• Autori: Hans-Dieter Zollondz
• Editore: Cornelsen
• Formato: Tascabile
• Pubblicazione: 01.01.2003
• Pagine: 127
• Peso: 121 g
• Illustrazioni: m. zweifarb. Abb.
• Serie: Pocket Business
• Categoria: Guide e manuali > Diritto, professione, finanze > Formazione, professione, carriera