Manfred Bruhn und Heribert Meffert zeigen anhand von acht ausgewählten Best-Practice-Fallstudien aus unterschiedlichen Branchen (wie z.B. Advance Bank, Deutsche Post/Euro Express, Migros, UPS) exemplarisch auf, wie sich Unternehmen in Dienstleistungsmärkten durch eine [...]
Deutsch; Taschenbuch
Erschienen: 06.12.2012 / Lieferfrist: 1-2 Wochen (Titel wird auf Bestellung gedruckt)
Deutsch; Taschenbuch
Erschienen: 1986 / Lieferfrist: 1-2 Wochen (Titel wird auf Bestellung gedruckt)